导游实务（第4版）：地陪导游服务PPT教学课件.pptx

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导游人员认知第一章地陪导游服务项目三任务一团队一日游地陪导游服务目录页 CONTENTS PAGE 任务二团队三日游地陪导游服务任务三地陪接待散客服务任务一团队一日游地陪导游服务过渡页 TRANSITION PAGE 4 认识导游人员的类型和职责团队一日游地陪导游服务经典实例杭州一日游带团计划书１．旅游项目安排旅游行程：早上 7 点在杭州市区接游客，然后游览西湖三潭印月（含上岛费）、岳王庙、虎跑、龙井问茶。中餐后赴千年古刹——灵隐寺、飞来峰（灵隐寺香火券自理）祈福，游览黄龙吐翠景区，适时结束旅程送团。购物安排：蚕博、名茶苑均为自愿购物，绝不强迫。２．跟团游服务项目介绍：① 空调旅游车。 ② 景点首道门票。 ③ 旅行社责任险。 ④ 优秀导游（王 ×× ）服务。 ⑤ 儿童只含车位...

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