人工智能素养 • AIGC 应用与实践项目 1 跨境农产品电商—双语营销文案的 AI 创作与优化人工智能素养 • AIGC 应用与实践目录学习目标情景导入必知必会实战演练任务小结人工智能素养 • AIGC 应用与实践1.1 学习目标知识目标( 1 )理解 AI 文本生成的底层逻辑,明确通用文本生成与跨境电商产品文案生成的场景化差异,掌握跨境电商文案的核心特征。( 2 )掌握亚马逊平台 SEO ...
项目二 预定、问候及领位服务Project 2: Reservation, greeting and seating任务 1 认知预定服务Task 1: A Cognition of Reservation Service情境导入埃玛的态度影响到客人了吗?01/03/预订的内容 The contents of reservation预订的方式 The way of reservation02/预订...
项目七 席间服务Project 7 Table Service 任务 1 中餐席间服务Task 1: Chinese Restaurant Table Service小组讨论结合案例,如何做好席间服务?01/03/铺餐巾Lay the napkin茶水服务Tea service02/毛巾服务 Towel service04/调整餐具 Adjust the tableware05/上餐前小食 Ser...
项目一 认识餐饮服务Project 1: Understanding food service任务 1 餐饮服务概述Task 1: An Overview of Catering Services情境导入王先生与东方饭店的故事 泰国东方饭店01/02/餐饮服务的品质Characteristics of the catering industry餐饮服务的概念及特性The concept and c...
项目六 酒水服务Project 6 Beverage Service任务 1 认识酒水Task 1: The Basic Knowledge of Beverage情境导入不可忽视的酒水服务01/常见酒水Common alcoholic beverage酒水的基本知识Basic knowledge of alcoholic beverage02/一、酒水的基本知识 Basic knowledge ...
项目八 结账和送客服务Project 8 Check-out&See off guests任务 1 结账服务概述Task 1: Check-out Service Overview01/实用场景对话 Practical conversation结账工作流程与服务标准 Procedures and standards of handling payment02/一、结账工作流程与服务标准 Proce...
项目五 点餐服务Project 5 Dish-ordering Service任务 1 中餐点菜服务Task 1: Chinese Dish-ordering Service情境导入客人为什么拒绝结账?01/03/中餐点菜的基本服务流程 Service procedures of taking order in Chinese restaurant点菜前的准备工作 Preparation befo...
项目三 餐前准备Project 3: Pre-meal Preparation任务 1 掌握餐前准备工作Task 1: Master Pre-meal Preparation小组讨论餐前准备工作重要吗?01/准备工作 Preparations餐前例会 Pre-meal meetings02/一、餐前例会 Pre-meal meetings主持人:餐厅经理或主管餐前例会的流程和标准The Proce...
项目四 摆台Project 4 Table setting任务 1 中餐摆台Task 1: Chinese restaurant table setting案例讨论摆台作为餐前准备工作的重要环节,应该如何高质量完成呢?01/摆台 Table setting铺台布 Spread the tablecloth02/一、铺台布 Spread the tablecloth台布是餐厅摆台所必备的物品之一。台...
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