新媒体概论（慕课版）：新媒体用户研究PPT教学课件.pptx

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新媒体用户研究新媒体概论（第 2 版慕课版）第 3 章3.1 用户研究的受众理论3.2 受众向用户的转变CONTENT3.3 用户特性3.4 用户行为分析实践训练3.1.1 受众市场论受众则体现为具有社会多样性的人。受众是一个巨大的集合体；受众市场论是商业媒体的理论观点，商业媒体的商品主要表现为信息或服务（娱乐），媒体和受众之间是一种市场经济形态下的供求关系。在市场竞争中，商业媒体努力把信息商品或服务销售给消费者，而商业媒体的消费者就是受众。这里的受众市场是由各种商业媒体的受众、各种渠道的受众和潜在的受众共同形成的。宏观上微观上VS3.1.1 受众市场论从市场经济、商业营销和公共关系的角度来理解受众市场论，很多学者认为受众是传播媒体的市场。这一观点有以下两方面的积极意义。（ 1 ）强化...

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