旅游策划第3版：认识旅游产品PPT教学课件.pptx

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认识旅游产品认识旅游产品什么是产品？认识旅游产品什么是产品？认识旅游产品什么是产品？认识旅游产品产品1所谓产品，是指能够提供给市场，被人们使用或消费，并能满足人们某种需求的任何东西（如一辆汽车、一碗面条、一本书），包括有形的物品、无形的服务、企业文化、品牌或它们的组合。为旅游吸引物。认识旅游产品旅游产品1从旅游消费需求的角度看，旅游产品是指旅游者为了获得物质与精神上的满足和实现旅游过程，支付一定的货币购买的有形的物质产品和无形的服务。从旅游企业供给的角度看，旅游产品是指能够提供给客源市场并引起人们的注意、获取、使用或消费，以满足人们的旅游欲望或需要的任何东西，包括各种有形物品、设施设备、个性服务、组织文化和想法。旅游产品的层次构成旅游产品四个层次扩展产品互...

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