民航服务中职：民航员工应具备的基本素质PPT教学课件.pptx

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第二章民航员工应具备的基本素质第一节职业道德素质民航员工的职业道德水平如何 , 已成为影响民航发展的关键因素。民航企业对员工的职业道德有如下要求。要增强职业观念( 一 )• 第一 , 要有安全观念。• 第二 , 要有服务观念。• 第三 , 要有效益意识。要强化职业纪律( 二 )• 民航人员的职业纪律 , 集中体现在《民航法》各种法规制度中要培养良好的职业作风( 三 )• 民航每个员工 , 不论分工如何、能力大小 , 都要在本职岗位上全心全意为旅客、货主服务 , 把为旅客、货主服务的道德观和为旅客、货主服务的思想 ,贯穿于本职工作的全过程。要端正职业态度( 四 )• 民航所有从业人员都应爱岗敬业。要提高职业技能( 五 )• 要在本职工作的实践中 , 从保证安全和为旅客...

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