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高速铁路客运乘务实务：高速铁路动车组列车乘务和治安类突发事件应急处理PPT教学课件.pptx

任务 3 高速铁路动车组列车乘务和治安类突发事件应急处理02目录Contents01动车组列车发生电子客票故障的应急处置03动车组列车遇恶劣天气影响运行的应急处置04动车组列车发生变更径路、线路中断终止或折返运行的应急处置05动车组列车突发大客流（超员）及晚点时的应急处置06动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时的应急处置07080910动车组列车发生卫生防疫、食品安全事件应...

                  2026-10-22发布
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高速铁路客运乘务实务：动车组列车途中随车保洁员工作流程PPT教学课件.pptx

任务一动车组列车日常卫生管理02目录Contents01动车组列车途中随车保洁员工作流程简介03动车组列车餐车途中和终到的保洁工作流程04旅客列车卫生管理05动车组列车洗手间特殊情况处理06总结07080910动车组列车途中随车保洁员工作流程详解01动车组列车途中随车保洁员工作流程简介1. 随车保洁员参与车班的集中点名（按规定时间提前 5 分钟到位）：员工集中→点名→检查工具（车厢配 3 个撮箕...

                  2026-10-22发布
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高速铁路客运乘务实务：动车组列车给水工作管理PPT教学课件.pptx

任务二动车组列车给水工作管理旅客列车给水原则及方案03.给水工作的简介01.给水设备要求02.动车组列车非正常情况给水作业处理04.严格考核统计07.加强站车配合05.动车组注水口盖板管理06.维护和管理08.目录 - CONTENTS01给水工作的简介身体健康，从业体检合格，能承担室外劳动作业。熟悉车辆种别、水箱构造、容量、设备布局、操作方法、水压、流量、电气化安全等知识。客车给水有关人员应符...

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高速铁路客运乘务实务：动车组列车乘务工作PPT教学课件.pptx

高速铁路客运乘务实务动车组列车乘务工作项目 3 CONTENTS3.1始发作业3.2途中作业3.3终到作业始发作业3.1出乘作业 1. 列车长出乘作业： （ 1 ）到派班室报到 列车长应提前 2 ～ 4h 到派班室报到，接受命令，听取重点工作，填写或录入乘务日志，具体作业内容如下。 1 ）摘抄命令及相关内容，确保命令准确、无遗漏。 2 ）听取派班员对重点工作的布置。 3 ）核对乘务名单...

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高速铁路客运乘务实务：动车组列车厕所卫生工作PPT教学课件.pptx

任务三动车组列车厕所卫生工作铁路客运站车厕所环境卫生管理责任分工01CONTENTS 目录动车组列车厕所管理02动车组列车厕所途中作业03建立列车双所长制0401铁路客运站车厕所环境卫生管理责任分工国铁集团负责制定铁路客运车站和旅客列车厕所环境卫生的管理办法，负责指导铁路局集团有限公司对客运站车厕所环境卫生管理工作进行监督和检查。国铁集团负责制定铁路客运车站和旅客列车厕所环境卫生的管理办法铁路局...

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高速铁路客运乘务实务：初识高铁客运乘务PPT教学课件.pptx

初识高铁客运乘务项目 1 CONTENTS1.1认识高速铁路列车1.2了解动车组列车乘务认识高速铁路列车1.1一、旅客列车的分类、车次及车辆编号1. 旅客列车的分类旅客列车根据运行速度、运行范围、设备配置、列车等级等基本条件的不同，可分为两大类：普速旅客列车和高速旅客列车。其中，普速旅客列车主要包括普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等；高速旅客列车主要包括普通...

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