团队合作与职业沟通：沟通技巧PPT教学课件.pptx

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1模块二职业沟通项目七沟通技巧 2学习任务1任务一有效说服他人23任务二巧用拒绝艺术任务三学会赞美技巧4任务四提高演讲能力3任务一有效说服他人学习目标1. 了解说服的概念和前提。2. 掌握说服的原则。3. 掌握说服的技巧。4任务一有效说服他人任务体验活动：思想总动员讨论：1. 谁的“思想动员”工作做得好，为什么？2. 怎样才能更好地说服大家？5任务一有效说服他人一、说服的概念《现代汉语词典》对说服的释义是：“用理由充分的话使对方心服。”语出《礼记 · 学记》：“夫然后足以化民易俗，近者说服，而远者怀之，此大学之道也。” 6任务一有效说服他人二、说服的前提和原则（一）说服的前提 1. 了解对方，满足对方的需要。 2. 提高说服者的人格魅力，建立信任感和...

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