客舱安全管理与应急处置：客舱安全PPT教学课件.pptx

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模块二客舱安全教学目标◎了解客舱安全的一般规则。◎掌握客舱安全程序知识。模块二客舱安全案例导入2015 年 7 月 26 日 0 时 40 分，深圳航空公司 ZH9648 台州至广州航班发生了一起机上纵火事件。机组人员发现一名旅客的异常举动后，在空中启动应急处置程序，并第一时间通知空管、广州白云机场等相关单位，随后机组控制该旅客。飞机于 26 日 0 时 58 分安全降落在广州白云机场后，机组启动紧急撤离程序及时疏散旅客，所有旅客均安全撤离。机上 9 名机组成员临危不惧、协同配合、果断处置，成功扑灭明火、稳定客舱秩序、制服犯罪嫌疑人，确保了机上 97 名乘客生命财产安全和航空器安全。在纵火者行凶过程中，乘务员一直在提醒乘客保持冷静，并挥臂高喊：“请相信我们。”呼吁保护好儿...

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