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城市轨道交通客运组织:城市轨道交通车站运作管理PPT教学课件.pptx

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项目二城市轨道交通车站运作管理任 课 教 师 :任务一城市轨道交通车站管理模式及制度认知 任 课 教 师 :01站务人员03保洁人员04保安人员05公安人员02维保人员车站工作人员组成01站区长站务人员岗位设置02副站区长03业务技术04值班站长05值班员06站务员站务人员管理模式采用值班站长负责制,负责当班期间车站的行车安全、客运服务、票务、环境卫生、事件处理、人员管理等工作。在值班站长的指挥下,各岗位工作人员按照岗位职责和工作流程开展工作。站务人员层级管理站务人员层级管理非站务人员管理采用属地管理模式,即:成立站内综合治理小组,各个驻站单位(即:非站务人员所属于单位),综合治理小组的组长由站(区)长担任,副组长为公安负责人担任。综合治理小组组长对非站务人员具有属地管理权限...

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