第五章 交谈训练YO U E R J I AO S H I KO UY U主讲教师：目录CONTENTS123第一节 交谈的特点及技巧第二节 交谈技巧训练第三节 交谈过程训练第一节 交谈的特点及要求一、交谈的特点双向互动，听说交替话题随机，机动灵活语句简洁，口语化强态度真诚认真倾听二、交谈的要求表达清晰察人观事讲究礼仪第二节 交谈的训练技巧一、选择恰当的交谈方式 不同的交谈对象，他们的年龄、职业、性别、文化程度等方面存在着较大的差异性，这直接造成了他们在表达方式、接受能力、关注的问题等诸多方面的差异。在交谈的时候，要充分考虑到交谈对象的这些差异性，选择合适的话题、表达方式来与之交谈。比如在交谈内容的选择上：跟幼儿交谈时，不妨多谈谈他们的朋友、他们正在看的图画书和动画片等；跟老年人交...
