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民航旅客运输:旅客行李运输PPT教学课件.pptx

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第八章 旅 客 行 李 运 输目 录第一节 行李运输概述第二节 行李运输部门岗位职责和相关工作程序第三节 行李运输计重和计件体系第四节 特殊行李运输规定第五节 行李运费计算FilmsLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing. 1 .掌握民航旅客行李的定义、分类等基础概念,知晓做好行李运输服务工作的意义。 2 .掌握行李进出港的运输流程,熟悉衡量行李运输服务质量的标准。 3 .了解并掌握行李运输部门岗位职责和相关工作程序。 4 .知晓行李运输计重和计件体系及相关规定。 5 .掌握民航特殊行李运输规定。 6 .重点掌握逾重行李费、声明价值附加费等的计算。第八章 旅 客 行 李 运 输FilmsLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing.第一节 行...

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