铁路运输市场营销：铁路运输产品策略PPT教学课件.pptx

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铁路运输市场营销模块 5 铁路运输产品策略模块 1 运输市场营销基本知识 5.1 铁路运输产品基本知识 5.2 铁路运输产品的生命周期 5.3 铁路运输产品品牌策略 5.4 铁路运输新产品开发 5.1 铁路运输产品基本知识 5.1.1 运输产品的概念和特征 5.1.2 铁路客运产品基本知识 5.1.3 铁路货运产品基本知识5.1.1 运输产品的概念和特征礼仪5.1.1 运输产品的概念和特征产品的整体概念1、产品是指提供给市场的能够满足人们需要和欲望的任何有形与无形的物品，包括实体商品、服务、思想、信息及创意等。现代营销理念认为，企业销售给消费者的不仅仅是产品本身，而是一个产品体系，它是由核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次构成的，这是现代市场营销学中产品的整体概念。产品是指...

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