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药品消费心理学:7药店购物环境与消费心理PPT教学课件.pptx

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药品消费心理学PSYCHOLOGY OF DRUG CONSUMPTION高职高专“十四五”药学类专业系列教材(第 3 版)药店购物环境与消费心理Environment andpsychologyPart 07第一节 药店购物环境概述药店购物环境是为完成药品交易活动而提供的整体环境,包括营业场所以及与之相配套的服务设施设备和附属场所,如店铺选址、营业建筑、内部环境等。药店的位置、招牌、门面、橱窗、布局、陈列等均属于药店购物环境研究范围。一、药店购物环境定义二、药店购物环境功能三、药店购物环境分类药店购物环境外部环境和内部环境硬环境和软环境•1. 店址选择•2. 营业建筑及外观环境(一)外部购物环境•药店内部环境,包括药店总体布局如货架、墙壁、地板、天花板的设计,药店照明等内部装饰,及声响、气味和温、湿度的调节与控制...

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