网络舆情概论（微课版）：网络舆情管理体系PPT教学课件.pptx

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第 8 章网络舆情管理体系《网络舆情概论（微课版）》目录8.1 网络舆情管理概述8.2 网络舆情管理的核心要素8.3 网络舆情管理效果评估8.4 网络舆情管理政策学习目标1 掌握网络舆情管理的主体、定义等内容2 了解网络舆情管理工作的相关内容3 掌握网络舆情管理效果评估的重点与步骤 2025 年 8 月 9 日，车主杨 × 驾驶油箱标称容量 50 升的小车，在 ××市 ×× 加油站加油，加油机显示为其加注了 67.96 升汽油。杨 × 提出异议后，加油站表示只认油枪数据，坚持按 67.96 升收费，杨 × 最终结账离开。离开后，杨 × 先后向公安机关、市监局、 12345 热线...

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