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老年服务伦理与礼仪:认知老年服务伦理与礼仪PPT教学课件.pptx

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认知老年服务伦理与礼仪目录页Contents Page 任务一 认知老年服务伦理 任务二 认知老年服务礼仪 任务三 认知老年服务伦理与礼仪关系任务 1认知老年服务伦理学习目标知识目标了解老年服务伦理的基本内涵 ;掌握老年服务伦理的主要特点 ;领会老年服务伦理的重要作用。能力目标能说出老年服务伦理对老年服务工作的意义。工作任务描述工 作 描 述 小张在一家公立社会福利院从事老年服务工作。入职五年来 , 工作始终认真仔细 , 任劳任怨 , 踏实肯干 , 得到了福利院老年人的广泛赞赏 , 福利院领导也看在眼里 , 决定提拔其做部门管理人员。在考评述职时 , 一评委要求其结合工作经历和感觉谈谈对老年服务伦理的看法。问题思考1. 如何理解老年服务伦理的内涵 ?2. 老年服务伦理的特征是什么 ...

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