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职场礼仪与沟通第2版(中职):职场社交礼仪PPT教学课件.pptx

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04 职场社交礼仪Part Four◆称呼在人际交往中必不可少,体现出你对他人的重视程度。◆学会自我介绍,懂得包装和推销自己。◆握手的力量和姿势往往能够显露一个人的个性。◆递交和接受名片时都要用双手。◆西餐用餐时要左手持叉,右手持刀。学习导航单元一 职场会面礼仪一般而言,在正式的交往中,会面礼仪大致上包括称呼、介绍、名片的使用与握手等。它们通称为“商务会面四要素”。一、称呼、介绍礼仪 称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的修养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。(一)称呼原则1 .礼貌原则2 .尊崇原则3 .恰当原则(二)称呼礼仪1 .三种正式的称呼2 .称呼应注意的问题(三)介绍...

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