模块四 高速铁路客运乘务过程管理Management of passenger service process of high-speed railway2目 录CATALOG4.34.14.2售票组织管理乘降组织管理乘务组织管理4.4其他过程管理34.1售票组织管理4知识目标knowledge objective 了解高速铁路旅客购票的特点。了解乘降组织管理的流程。了解票额智能预分的流程。5技能目标6月7月8月9月10 月11月12 月能够运用乘降组织管理相关内容完成工作。目标 1能够运用站车供应内容完成列车餐饮供应工作。目标 3能够运用现场乘务组织内容完成工作。目标 2Skill aim64.1.1 高速铁路旅客购票的特点74.1 售票组织管理目前，全路高速铁路车站的售票组织方式仍然沿用既有铁路车站的售票组织模式，售票方式有互联网售票、电话订票、自动售票机售票、代售点售票...
