人际沟通(高职护理)：非语言沟通PPT教学课件.ppt

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单元四非语言沟通人际沟通目录任务一非语言沟通概述任务二非语言沟通的分类任务三人际关系的发展策略学习目标1. 描述非语言沟通的概念、特点、功能2. 复述非语言沟通的主要形式3. 明确非语言沟通的应用策略◆非语言沟通的概念◆非语言沟通的特点◆非语言沟通的作用任务一非语言沟通概述◆非语言沟通的概念是指不以自然语言为载体，而是以人的仪表、服饰、姿态、动作、神情等作为沟通媒介进行的信息传递。任务一非语言沟通概述◆非语言沟通的特点--- 广泛性 --- 模糊性--- 连续性 --- 保密性--- 真实性 --- 通用性--- 简约性 --- 民族性任务一非语言沟通概述◆非语言沟通的作用--- 表达情感意愿--- 验证信息--- 调节互动--- 显示关系任务一非语言沟通概述◆表情◆姿势◆肢体◆空...

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