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写作与沟通:沟通的常用技巧PPT教学课件.pptx

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模块七沟通的常用技巧 1 .能识记沟通常用技巧的基本常识。 2 .能运用有关正向引导、反向表达以及个人展示的常识进行沟通交流。 3 .能养成主动交流沟通的良好意识和习惯,提高沟通的水平和能力。 4 .养成积极乐观的学习、工作和生活态度,以及团结互助、奋发进取的良好品质。学习目标情景故事 李红是富达公司的办公室主任,她看到同事王秘书刚烫了头发,便夸赞道:“王秘书,你的发型很时尚、很漂亮,是在哪个理发店做的啊?花了多少钱?”王秘书听了非常开心,高兴地跟李红交流起来。 过了一会儿,李红对助手小于说:“下午 2 点,刘总要来检查新产品发布会的准备工作。发布会的场地都落实并布置好了吗?有关的宣传资料都准备好了吗?”小于说:“场地已经落实并布置好了,但是宣传材料还在印刷中...

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