公共关系学（原理与实务）：公共关系的过程PPT教学课件.pptx

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公共关系的过程第一节公共关系管理过程的基本模式第一节公共关系管理过程的基本模式公共关系管理是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。这种管理同样包括了一般管理的基本环节，也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等。一般来说，公共关系是组织经营管理或行政管理活动的一部分，是管理系统中的一个子系统。公共关系的管理过程就是根据公共关系工作的内在规律，按照一定的公共关系工作模式、设计、组织、控制公共关系的活动，使得公共关系成为了完整的组织职能运行系统。一、公共关系管理的意义第一节公共关系管理过程的基本模式 加强组织公共关系管理的意义...

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