导游实务：导游工作要求PPT教学课件.pptx

下载文档加入资源篮

ID编号 33351
阅读 1
下载 0
格式 pptx
大小 6.54 MB
约66页
2026-10-28
评论
收藏
赞(0)
海报
分享

微信扫码分享或点击分享到

QQ空间

QQ好友

新浪微博

复制链接

分享赚佣金
版权申诉

1/66页

2/66页

3/66页

在线预览已结束，请下载后查看完整版，加入VIP享文档下载特权

/ 66

加入VIP 下载文档加入资源篮

文本预览下载提示常见问题

导游实务项目一导游工作要求1. 了解导游人员的分类及基本工作职责；2. 明确导游人员的组成及合作的基本要求；3. 掌握导游人员的带团技能要点。学习目标知识目标 1. 能结合真实的导游活动情景，完成现场解决及事后处理等旅游相关工作事宜； 2. 具备以不同工作分工有效地处理旅游事件，确保旅游活动顺利进行的能力。学习目标能力目标假如你是一名导游服务人员，应怎样通过对已发生的旅游事故进行正确分析，并按不同工作分工，来有效地处理旅游事件？应怎样有效安抚游客的情绪，以便圆满完成本次的旅游活动？项目引入朱爽是一个非常喜爱旅游的人，高考后她毫不犹豫地将旅游管理专业填在自己的第一志愿中。朱爽认为，所谓导游，就是和游客一起领略各地风光。然而，经过大学一个学期的专业学习，她对导...

1、当您付费下载文档后，您只拥有了使用权限，并不意味着购买了版权，文档只能用于自身使用，不得用于其他商业用途（如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利）。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在侵权，违规、或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等，请点击“侵权申诉”。

常见问题碎片内容