酒店督导管理实务：员工招聘和培训管理)PPT教学课件.pptx

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员工招聘与培训管理管理基础与酒店督导（酒店督导技巧模块）员工招聘与甄选1员工培训与指导2督导与班组培训3人是组织中最重要、最活跃的因素，管理归根到底是对人的管理。员工是企业的最大财富，是开展各项活动的第一要素。酒店的竞争归根到底是人才的竞争，员工素质的高低直接影响酒店服务质量和管理水平。因此，招聘合格员工就成为酒店人力资源管理最基本、最重要的工作任务。员工招聘是选择合格人才的过程，是以部门之间及时、有效的沟通作为保障的，通过招聘，可以找到合适的应聘者补充到目前或未来的工作岗位上。在员工招聘的问题上，酒店人力资源部门和督导共同担负着职责。一方面，人力资源部有责任帮助督导挑选最合格的人才；另一方面，督导要积极配合并直接参与到员工的招聘工作中。酒店在员工招聘之后，...

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