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智慧养老机构运营与管理:居家养老服务智慧管理PPT教学课件.pptx

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智 慧 健 康 养 老 服 务 与 管 理 专 业任务十六 居家养老服务智慧管理情境四 智慧养老机构的延伸服务《养老机构智慧运营与管理》PART- 任务导入提出问题场景人物情节假如你是养老机构管理人员,如何统筹管理好指挥中心的各项工作呢?某智慧居家服务指挥中心居家总经理、居家客服某智慧居家服务指挥中心内,墙面上一个居家呼叫大屏,实时动态显示居家服务的状态。有 6 位居家客服。需服务周边 30 个社区 3000 多位居家长者。如何为 3000 多位长者提供及时的服务,如何监管服务人员的服务时间和服务质量?PART- 任务目标能通过居家养老服务信息平台的学习,完成居家服务中心管理工作全流程能通过居家养老服务流程的学习,完成模拟居家服务全过程任务导航01 居家养老服务信息平台02 居家...

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