健康养老职业素养与安全：健康养老职业行为素养PPT教学课件.pptx

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健康养老职业素养与安全项目五任务一遵守职业礼仪任务二养成职业习惯项目引言行为素养是最为直观的职业素养，健康养老从业人员的行为素养水平很大程度上影响着外界对健康养老从业人员的评价。健康养老从业人员在职业活动中要严格遵守职业礼仪，包括形象礼仪、社交礼仪、照护服务礼仪等，以提高服务对象的满意度，增强服务对象的信任感。同时，健康养老从业人员还要了解职业习惯的相关知识，强化职业习惯意识，加强自我管理，以养成良好的职业习惯。学习目标（ 1 ）除了《无障碍环境建设法》以外，你还知道哪些与健康养老行业紧密相关的法规？（ 2 ）除了健康养老相关法规知识以外，健康养老从业人员还应掌握哪些职业知识？知识目标 熟悉健康养老从业人员应遵守的形象礼仪、社交礼仪与照护服务礼仪。...

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