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有效沟通实务(第4版):第8章团队沟通技巧PPT教学课件.pptx

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《有效沟通实务》第八章 团队沟通技巧主讲人: XXX | 授课日期: 2026 年 9 月本章学习目标知识目标• 掌握团队的定义、种类与重要作用,夯实团队理论基础。• 理解团队精神的内涵与培养方法,熟悉协作核心原则。• 掌握面对面与书面等沟通方法,熟悉会议组织完整流程。能力目标• 运用团队沟通技巧分析实际场景,精准识别沟通障碍。• 提升团队协作能力,学会发挥个人优势并弥补自身不足。• 熟练掌握会议组织流程,切实提升会议效率与质量。以目标为导向,将团队协作理论转化为实践,构建高效团队沟通的坚实基础。案例导入:蚂蚁的团队精神“单丝不成线,独木不成林。团队的力量不在于个体的强大,而在于协同的智慧与无畏的担当。”案例回顾英国科学家曾做过经典实验:将点燃的蚊香放入蚁巢,起初...

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