护理人际沟通：人际沟通理论PPT教学课件.pptx

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护理人际沟通目录第五章第四章第三章第二章第一章人际关系理论人际沟通理论护理工作中的语言沟通护理工作中的非语言沟通护理专业学生临床实习沟通礼仪第二章人际沟通理论 人际沟通概述  人际沟通的类型和层次 护理工作中的人际沟通第一节人际沟通概述人际沟通的概念及其作用一人际沟通的影响因素三人际沟通的特征二（一）人际沟通的概念（二）人际沟通的作用人际沟通的概念及其作用一（一）人际沟通的概念人际沟通是沟通的一个领域，是指人们运用语言或非语言符号系统进行信息交流沟通的过程。人际沟通的过程（二）人际沟通的作用01 满足生理需要02 满足心理需要03 满足社会需要04 建立良好的人际关系如何与他人建立良好的人际关系1要诚以待人。2要有容人之量。3要谦逊待人。4要学会与不同性格...

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