药品消费心理学PSYCHOLOGY OF DRUG CONSUMPTION高职高专“十四五”药学类专业系列教材(第 3 版)消费者的心理过程psychological processesPart 02消费者的心理过程一、感觉 • 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的直接反映。•例如,山楂中药饮片,我们怎么去认识它?•我们用眼睛去看,知道它外皮红色,果肉黄,形状是褶皱不平的圆形片,口尝酸中带甜,鼻闻有一种清香味道,手摸可以感受它的干燥等,我们的头脑接受和加工了红圆酸干皱等属性,进而认识了这些属性,这就是感觉。(一)感觉的概念(二)感觉的分类内部感觉运动觉平衡觉内脏感觉外部感觉听觉听觉味觉视觉皮肤感觉•人的感觉器官只对一定范围内的刺激做出反应,只有在这个范围内的刺激,才能引起人们的感觉。这个刺激范...